Genatec

MSP PME établie (Montréal, 83 experts)

Pour qui

Tu veux des preuves de sécurité auditées (SOC 2, ISO) sans passer chez un géant, et tu as peut-être un parc Apple ou du Sage 300 dans le décor.

Ce que ça débloque

Services TI gérés, impartition, sécurité, infrastructure, maintenance, plus des niches rares : solutions Apple, Sage 300, Salesforce. Support technique 24/7/365, temps de réponse moyen affiché de 2 minutes. 83 experts, 1 786 clients, 20+ ans, dessert Montréal, Sherbrooke, Québec, Ottawa, Toronto.

Pourquoi ça compte

Le dossier certifications le plus dense du segment indépendant : SOC 2 Type 1, ISO/IEC 27001, Microsoft Gold Partner, HP Gold. La niche Apple + Sage est un vrai différenciateur pour les PME créatives et manufacturières.

Faits d'approvisionnement, lentille MSP

Helpdesk FR: documenté (site FR, support 24/7/365)
Hébergement des données: non documenté
Loi 25: non documentée publiquement
Certifications: SOC 2 Type 1, ISO/IEC 27001, Microsoft Gold Partner, HP Gold Partner (publiées)
SLA affiché: moyenne publiée (2 min; SLA contractuel non publié)
Prix par poste: sur devis
Support 24/7: oui (24/7/365)
Programme referral: aucun public

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Type : MSP certifié multi-plateformes