Impartition TI et helpdesk géré pour micro-PME (3 à 50 employés), Montréal · vérifié le 2026-07-20
IT Cares
Pour qui
Tu as une petite équipe, aucun TI à l'interne, et tu veux un helpdesk bilingue à prix affiché, sans contrat long terme.
Ce que ça débloque
Trois forfaits publiés : Essentiel à 119,99 $/mois (1-5 postes, helpdesk téléphone et courriel, accès à distance, mises à jour Windows/macOS, antivirus géré, rapport mensuel), Croissance à 350 $/mois (6-20 postes), Entreprise à 399 $/mois (20+ postes, ajoute surveillance proactive, gestion Microsoft 365, MFA, sauvegarde infonuagique chiffrée et accompagnement conformité Loi 25). Réponse en 4 heures ouvrables. Sans engagement, résiliation sur préavis d'un mois.
Pourquoi ça compte
Le seul du segment TI à afficher une grille de prix complète, ce qui en fait la référence de comparaison pour tout le répertoire. Le mois-à-mois élimine le risque d'essai. Calibré pour la micro-PME; à 50+ employés ou avec besoin 24/7, regarde plus haut dans la gamme.
Faits d'approvisionnement, lentille Québec
- Langue de service
- bilingue FR/EN, helpdesk dans la langue au choix de l'employé
- Centres de livraison
- Montréal, service à distance partout au Québec et au Canada
- Loi 25 et résidence des données
- accompagnement conformité Loi 25 offert dans les forfaits supérieurs; résidence des données de la firme elle-même non documentée, à vérifier en appel
- Taille minimale
- dès 1 poste, aucun contrat long terme (préavis 1 mois)
- Modèle tarifaire
- public : Essentiel 119,99 $/mois (1-5 postes), Croissance 350 $/mois (6-20 postes), Entreprise 399 $/mois (20+ postes)
Type : Firme BPO (centre de services TI / impartition informatique)