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MSP PME établie / mid-market (Montréal, Québec, Toronto)

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Pour qui

Tu veux le dossier de preuve le plus complet du marché québécois : SOC 2 Type 2, NOC interne 24/7 et offre Loi 25, sans vendre ton âme à un consolidateur.

Ce que ça débloque

Plans nommés : Gold (entièrement géré), Silver (équipe intégrée), Surveillance et escalade, Support utilisateurs, Infrastructure sécurisée, Power AS400. Certifié SOC 2 Type 2 audité en continu, NOC propre 24/7, réponse téléphonique moyenne 13 secondes, offre « Conformité Loi 25 » pour environnements M365, partenaire IBM Gold (20+ ans sur Power/AS400), Microsoft Gold. 35 ans en affaires, bureaux Montréal, Québec, Toronto.

Pourquoi ça compte

Le profil conformité le plus fort des 14 : seule certification SOC 2 Type 2 corporative confirmée + offre Loi 25 nommée + plans structurés. La niche AS400 couvre les PME manufacturières que tout le monde ignore. Prix : fourchette annoncée « claire et adaptée », mais communiquée seulement en appel.

Faits d'approvisionnement, lentille MSP

Helpdesk FR: documenté (site FR complet, bureaux Montréal et Québec)
Hébergement des données: non documenté
Loi 25: publié (offre « Conformité Loi 25 » dédiée)
Certifications: SOC 2 Type 2 (publiée, « auditée en continu »), IBM Gold Partner, Microsoft Gold
SLA affiché: moyenne publiée (réponse téléphonique 13 s; SLA contractuel non publié)
Prix par poste: sur devis (fourchette communiquée en appel seulement)
Support 24/7: oui (NOC interne 24/7, centre de support 24×7)
Programme referral: aucun public

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Type : MSP certifié SOC 2, plans structurés