Communication LGP

Pour qui

Tu veux que tes appels restent physiquement au Québec, LGP martèle que tout est traité depuis son centre en plein cœur de la ville de Québec, contrairement aux concurrents qui sous-traitent à l'étranger, et sert « du travailleur autonome à la grande entreprise ».

Ce que ça débloque

Service à la clientèle, gestion de débordement d'appels, lignes d'urgence, réceptionniste, gestion d'appels de service, clavardage en direct pour entreprises, solutions d'alertes pour villes et municipalités. 40+ ans d'expérience, opération « 100 % québécoise et bilingue ». 917 Mgr Grandin, Québec.

Pourquoi ça compte

L'argument « aucun appel ne quitte le Québec » est le plus explicite du répertoire, un vrai différenciateur procurement pour une PME sensible à la localisation des opérations. Voix + chat seulement, pas de programme omnicanal complet.