service client entrant + télémarketing sortant / multicanal léger · vérifié le 2026-07-20
TELUP
Pour qui
Tu es une PME québécoise qui veut un seul fournisseur montréalais abordable pour couvrir à la fois les appels entrants, les courriels, le clavardage et un peu de prospection, l'anti-géant, pensé explicitement pour les petites structures.
Ce que ça débloque
Appels entrants, rétention client, gestion de courriels, soutien réseaux sociaux, clavardage, secrétariat téléphonique, soutien technique côté entrant; télémarketing, prospection, prise de rendez-vous et recouvrement côté sortant. Basé au 760 Chemin Marie-Le Ber, Montréal.
Pourquoi ça compte
La firme du répertoire qui se positionne le plus clairement « PME québécoise », elle se décrit comme « une extension de votre équipe de vente » pour les PME au temps et budget limités. Le point d'entrée naturel si NQX ou VOXDATA sont trop gros pour toi.
Faits d'approvisionnement, lentille Québec
- Langue de service
- FR offert, firme montréalaise, site d'abord en FR, bilingue EN (origine des agents non précisée explicitement)
- Centres de livraison
- Montréal (QC), sourcé sur le site
- Loi 25 et résidence des données
- politique de confidentialité publiée, délégué à la protection des données nommé (Erik Villeneuve), mais orientée RGPD; la Loi 25 n'est pas mentionnée et des données analytiques transitent vers Google aux É.-U., à vérifier en appel fournisseur
- Taille minimale
- seuil non publié
- Modèle tarifaire
- prix sur devis, non public
Type : Firme BPO (centre de contact PME entrant/sortant)