Soluvox

Pour qui

Tu es un plombier, un électricien, un courtier, une clinique, une PME de services qui perd des appels, et tu veux des agents bilingues basés au Québec qui répondent 24/7 sans que tu embauches personne.

Ce que ça débloque

Réception téléphonique, secrétariat médical, prise de rendez-vous, réceptionniste à distance, prise de commandes, soutien technique de première ligne, lignes d'urgence 24/7, services 311 municipaux. Se décrit comme « le centre d'appel bilingue de confiance, dédié aux entreprises québécoises », agents bilingues basés au Québec, 10+ ans d'activité. Bureaux à Montréal (2001 boul. Robert-Bourassa) et Québec (6780 1re Avenue).

Pourquoi ça compte

Avec STP et LGP, c'est le cœur du segment « débordement d'appels PME » : voix seulement, mais exactement calibré pour la PME de services qui a besoin de couverture, pas d'un programme CX omnicanal.