prospection téléphonique B2B + réception d'appels bilingue · vérifié le 2026-07-20
Prospecto
Pour qui
Tu veux acheter l'impartition en blocs d'heures clairement définis plutôt qu'en contrat opaque, Prospecto est la seule firme du répertoire qui publie une structure de forfaits (80 h à 300 h).
Ce que ça débloque
Prospection B2B (jusqu'à 150 appels/jour/agent), prise de rendez-vous qualifiés, réception d'appels bilingue, secrétariat téléphonique, études de marché et validation de bases de données, vente externalisée annuelle (« Vente 365 »). Forfaits publiés : 80 h Sondage, 100 h Expérimental, 160 h Croissance, 200 h Performance, 300 h Élite, sans montants en dollars. Basée à Victoriaville, bureaux à Drummondville, Québec, Montréal et Lyon; filiale offshore CCSAV en Tunisie (fiche #26, même famille, vérifiée séparément).
Pourquoi ça compte
Le modèle d'achat le plus transparent du répertoire (structure horaire publiée, dollars sur devis) et un ancrage régional rare (Centre-du-Québec). Attention au routage : si la localisation des agents t'importe, clarifie ce qui part vers la filiale tunisienne.
Faits d'approvisionnement, lentille Québec
- Langue de service
- bilingue FR-EN (base québécoise; part exacte livrée par la filiale tunisienne non précisée)
- Centres de livraison
- Victoriaville, Drummondville, Québec, Montréal (QC) + Lyon (France) + Tunisie (CCSAV), sourcé sur le site
- Loi 25 et résidence des données
- non documentée publiquement, à vérifier en appel fournisseur (important vu la filiale offshore)
- Taille minimale
- plus petit forfait publié : bloc de 80 heures
- Modèle tarifaire
- forfaits par bloc d'heures (structure publiée), montants sur devis, non publics
Type : Firme BPO (télémarketing / centre d'appels hybride)